Sicherheit

Die lückenlose Transportverfolgung und von LKWnow verifizierte Partner sorgen für Transparenz und Sicherheit.

 

Sicherheitsrelevante Tipps

Auch wenn wir alles tun, um LKWnow so sicher wie möglich zu machen, ist es empfehlenswert diese einfachen Regeln zu befolgen, um die  Risiken von Ladungsdiebstahl und Zahlungsausfällen bei Geschäftsanbahnung und Vertragsabschluss zusätzlich zu minimieren. 

  • Überprüfen Sie immer die Unternehmensdaten Ihres Geschäftspartners  im Bereich Firmenprofile der Plattform.
  • Nutzen Sie nur die in den Firmenprofilen angegebenen Kontaktdaten für den Austausch von Ladungsinformationen und Frachtaufträgen.
  • Kontrollieren Sie vom Frachtführer immer vorsorglich die hinterlegten Dokumente (Versicherung, Lizenz etc.) und lassen Sie sich zum Abgleich diese gegebenenfalls auch nochmal auf anderem Wege zukommen.

LKWnow Verhaltensregeln

Bei LKWnow gelten bestimmte Nutzungsbedingungen, die alle Nutzer des Marktplatzes berücksichtigen und deren Einhaltung Bedingung zur Teilnahme sind. Diese dienen der Sicherheit und der Fairness im Miteinander und schützen alle Teilnehmer vor Missbrauch oder Betrug. Sollten dennoch Probleme auftreten, wenden Sie vertrauensvoll an LKWnow:

Tel 0049-4193-7508010 oder per Email an [email protected]

LKWnow registriert und überprüft alle von Kunden gemeldeten Vorfälle, Beschwerden und Ereignisse, die gegen die Verhaltensregeln verstoßen. Dabei versucht LKWnow Konflikte im Zusammenhang mit der Nichteinhaltung der Verhaltensregeln zwischen den Beteiligten im Sinne aller Parteien  zu lösen. Wer gegen Regeln verstößt oder sich unangemessen verhält, kann vorübergehend oder dauerhaft von der Frachtenbörse ausgeschlossen werden.